2019年03月18日 09:03
パソナマーケティングは、メーカーのリコールを未然に防ぐ新サービス「リコールバスターズ」を4月より開始する。
近年、各種メーカーの企業努力が功を奏し、リコール件数は減少傾向にあるが、リコールに至る前に自主回収するなどの潜在的な動きは増えている。しかし、主に中堅中小企業では、未然に防ぐための品質管理を行う人員・対応ノウハウ・情報が不足するなど様々な課題を抱えている。
そこで、パソナマーケティングは、主に中小メーカー企業のリコール未満の課題や悩みの相談から、リコール調査・訪問・回収、リコール後の改善提案まで一気通貫で対応する「リコールバスターズ」を開始。同サービス開始に伴い、メーカー出身のシニア人材を主力に対策チームを組成し、初年度約5000名稼働による支援を実施することで、中小メーカー企業の課題解決、消費者・社会の安心安全の確保に寄与していく。
