2019年03月13日 11:31
法律事務所オーセンスは、3月13日より、LINE BOTを活用した「お悩み診断サービス」を開始する。
オーセンスは、年間4000件を超える離婚に関する問い合わせを受けているが、弁護士へ相談することにハードルの高さを感じている人もいることがアンケートやヒアリングでわかってきた。今回、新たに開始する「お悩み診断サービス」は、24時間いつでもこでも、弁護士に相談すべきか悩んでいる人が、LINE上で簡単な質問に答えるだけで、弁護士に直接相談する前に、自身の状況を手軽に診断することができる。これにより、「弁護士へ相談すべきかどうか」の悩みが解決し、また、実際に問い合わせる際の心理的な負担が軽減され、弁護士相談へのハードルが下がることが期待できる。
当面は離婚分野から開始し、オーセンスが取り扱う分野へと随時拡張していく。使い方は、スマートフォンからオーセンスの離婚サイトにアクセスし、「LINEでお悩み診断」ボタンから「友だち追加」する。
料金は無料。
