2019年02月12日 10:10
マイボイスコムは、20回目となる「インターネットバンキングの利用」に関するインターネット調査を1月1日～5日に実施し、1万603件の回答を集めた。
調査結果によると、インターネットバンキングを「現在利用している」は63.1%、利用経験率は7割。男性の方が、現在利用者、利用経験者の比率が高くなっている。利用しているサービスは、「口座情報の照会・明細の確認」「振り込み・送金」が上位2位で、インターネットバンキング利用経験者の各8割だ。
利用銀行は、「楽天銀行」（51.4%）がトップ、「ゆうちょ銀行」「住信SBIネット銀行」「三菱UFJ銀行」「ジャパンネット銀行」「三井住友銀行」などが各2～3割で続く。最頻利用インターネットバンキングについて「満足」の比率をみると、住信SBIネット銀行主利用者、ソニー銀行主利用者、三菱UFJ銀行主利用者などで各30%台となっている。
