2018年10月26日 16:12

SEIMEIは、この度、音声認識による生命保険業務の情報検索RPAシステム「SEIMEI」の提供を10月19日より開始する。

生命保険営業パーソンにとって「医的引受目安」は、頻繁に検索する業務情報でありながら検索ツールは紙媒体またはPDFしか存在せず、また各保険会社ごとに資料がバラバラで、検索には大きな時間コストがかかっていた。SEIMEIでは、ユーザーはタブレット端末上のアプリケーションに1フレーズ話しかけるだけで、調べたい業務情報を即時検索することができる。

SEIMEIでは、従来のPDF検索や紙媒体での検索でかかっていた無駄な時間コストが最大1/100に削減され、ヒューマンエラーも解消。複数社情報の一括検索も可能であるため、生命保険業務の生産性向上に寄与する。なお、音声認識による業務情報検索システムとしては国内初のサービスローンチとなる(同社調べ)。