2017年05月26日 10:56

マイボイスコムは、5回目となる「コンビニサービス」に関するインターネット調査を4月1日~5日に実施し、1万921件の回答を集めた。

調査結果によると、コンビニエンスストア利用者が店頭で利用できることを知っていたサービスは、「公共料金・国民年金や税金・その他支払い」「ATM」が各8割。「ゆうパック・宅配便」「コピー・ファックスサービス」「切手・はがき・印紙」が各7割で上位となっている。過去調査と比べて、「行政関連サービス」は増加傾向だ。直近1年間に店頭で利用したサービスは、「公共料金・国民年金や税金・その他支払い」「ATM」「切手・はがき・印紙」が3~4割、「コピー・ファックスサービス」「ゆうパック・宅配便」「郵便ポスト」が各20%台で上位。

店頭サービスが最も充実していると思うコンビニエンスストアは、「セブンイレブン」が43.1%で、四国以外の地域で1位。次いで「ローソン」「ファミリーマート」が各1割強となっている。

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