イー・ラーニング研究所は40代以上の男女を対象に、「スマートフォン・タブレットのアプリ利用アンケート」を実施した。

まず「現在使っているアプリは何ですか」という問には、第1位が「LINE・メッセンジャーなど無料通話、メッセージ交換アプリ」、第2位が「地図・ナビ」、第3位が「ニュース」だった。一方、「今年使いたいアプリは何ですか」という問では、第3位に「学習・勉強」がランクイン。「電子書籍・本」も、現在使っているアプリでは第8位だったが、今年使いたいアプリでは第4位と上昇しており、40代以上の男女が様々なアプリを利用したいと思っていることがうかがえる。

使いたいアプリを使わない理由については、「アプリの使い方がわからない」という回答が最多。さらに全体の75％が「スマートフォン・タブレットを使用する際、苦労することや不安になることがある」と回答。「専門用語がわからない」、「基本操作が使いこなせない」という回答が多く集まった。