渋谷区は、アプリ「LINE」を活用した子育て支援サービスを、2月15日から開始する。

渋谷区は、企業・大学等との協働により地域社会的課題を解決していくシブヤ・ソーシャル・アクション・パートナー協定を推進している。LINEとは2016年8月に協定を締結。本協定に基づき、子育て世代へリーチしやすいLINEの特徴を生かし、子育てに必要な情報を、日常的に利用するアプリを通して提供していく。

本サービスは、利用者が友だち登録の際に簡単なアンケートに回答することで、各利用者の回答に合わせて適切な情報を配信するOne to Oneのコミュニケーションを実現。利用者に有益な様々な情報がプッシュ配信されることで、自ら問い合わせや検索等を行うことなく、手軽に入手することができるようになる。配信する情報は、妊婦・出産・子育て等利用者の状況に応じて様々。今後は配信する情報を充実させるとともに、子育て分野以外にも拡大していく予定だ。

公式アカウントIDは、@shibuyacity。