2017年09月26日 11:08
丸井グループは、日本ユニバーサルマナー協会が主催する「ユニバーサルマナーアワード2017」の「インパクト部門」に選出された。
「ユニバーサルマナーアワード」とは、高齢者や障がい者、LGBT、外国人など多様な人々の視点に立ち、心地よい取組みを推進している企業・団体を表彰するもの。優れた事例をより多くの人に知ってもらうことが、すべての人が安心して笑顔になれる社会の実現につながるという想いのもと、日本ユニバーサルマナー協会が、今年から開催している。
今回の受賞理由は、丸井グループがすべての顧客に喜ばれる商業施設、商品、サービスの実現をすすめるうえで、ユニバーサルマナー検定、サービス介助研修、LGBT対応マナー研修を活用していること。ユニバーサルデザインを積極的に導入し、ほかの商業施設の参考になっていること。また、東京レインボープライドなどに参加、LGBTのアライとしての姿勢を明確に打ち出すなど、幅広い対外発信をしていることが評価され選出された。
