Carat (カラット) は、チャットのやり取りだけで出張手配が可能になる「relico (リリコ)」  の提供を開始した。

多くのビジネスパーソンは出張を自身で手配しており、1件あたりの手配に約30分～1時間ほどかかっている状況だ。「relico」ではチャットで要望を伝えるだけで、ホテルや交通機関・飲食店を検索してくれるサービスを無料で提供する。

「relico」に依頼することで自身で情報を検索する手間を削減でき、その空いた時間を有効活用することが可能だ。現在は国内のみに対応しており、出張プランの作成～提案までを行い、予約については利用者本人が行う流れになっている。

想定される利用シーンは、出張先のホテルなどを探したいとき、出張の手配が面倒なとき、出張先への移動経路を探すのが手間なとき、出張の手配に時間を割けないときなど。