2016年12月20日 16:14

丸真食品が運営する舟納豆(ふななっとう)オンラインショッピングサイトは、再配達問題を解決するアプリ「ウケトル」とのショップ連携を開始した。舟納豆は、賞味期限が短い日配品の納豆をオンラインで販売しており、品質の高いうちに届けたいというニーズに、ウケトルの機能がこたえることとなる。

購入者側のメリットとしては、商品の場所を常にウケトルで調べられ、自宅に不在票が入っても、会社や電車の中で「ワンクリック再配達依頼」ができる。また「荷物の自動追跡」「すぐそこ通知」で、すぐに欲しい荷物を確実に受け取ることが可能。

ショップ側としても、購入者が1回目で荷物を受け取る確率を上げ、商品品質とサービスレベルを上げることができる。さらには「商品の再購入」機能により、スマホから簡単に再注文ができるので、リピート顧客の増加を期待することができる、