ドゥ・ハウスは、新サービス「ドゥ・コネクト」を開始した。商品などにQRコードアンケートを添付することによって、その商品を購入・使用した消費者のリアルな声が聞けるサービスだ。

企業は消費者の声を商品開発やサービス開発に活かすため、ネットアンケートやインタビューなど様々な手法で調査を行っている。一方で、調査によってはその商品・サービスのコアなユーザーや、購入場所や条件が限定されるようなレアなユーザーの声を集めることが難しいというケースがあった。

「ドゥ・コネクト」の特長として、リサーチ、サンプリングプロモーション、WEB制作などのサービス運営実績を活かし、調査設計から回答者へのプレゼント発送まで、全て一貫して対応することができる。

商品に対してQRコードのアンケートを添付するので、販売エリアが限定されている商品や、テスト販売商品などの効果検証に役立てることが可能だ。