2016年11月02日 09:24
パナソニックエコソリューションズ社は、顧客が安心してLED電球を購入、使用できるように、12月から新たに、保証制度を導入する。
具体的には、対象製品を購入した日から5年間、不点灯などの故障があった場合は、無料で代替品と交換する。故障品の交換は、12月1日より新設するLED電球専用窓口（フリーダイヤル・ウェブ）や、購入した販売店にて受け付ける。
対象となる製品は、LED電球（口金E26・E17・E12・E11）で、既に購入・使用している製品も対象だ。保証期間は、製品購入日より5年間で、購入日は保証書やレシートで確認するが、これらが無い場合は製造年月より5年間。また、24時間連続使用など1日20時間以上の長時間使用の場合、保証期間は半分となる。
パナソニックは、照明のリーディングカンパニーとして、「快適」と「エコ」が両立し、より安心、安全に使用できるあかりを提供していく。
