2025年09月25日 12:00
ビズアップ総研は、国内最大級1万本超の研修動画で、顧客から信頼される「サービスのプロフェッショナル」を育成するWEB研修システム「e-JINZAI for service」において、「宿泊業向け研修」の運用を9月25日から開始する。
「e-JINZAI」シリーズは、「サービス業」「一般企業・団体」「税理士・会計事務所」「金融機関」「自治体」「高等教育機関」「医療・福祉・介護施設」「生命保険代理店」「製造業」向けに、研修動画コンテンツであらゆるニーズに応える、国内最大級のeラーニングサービス。定額学び放題で多彩な「学びの場」を提供し、全国5000件以上で活用されている。
「宿泊業向け研修」は、厚生労働省の職業能力評価基準に準拠した主要業務を理解し、宿泊サービスの職務遂行の際に必要となるマインド、業界知識、専門スキル、資格を身につけ、ホスピタリティの高い心のこもったサービスを提供できる「宿泊業のプロフェッショナル」の育成をサポートするオンライン社員教育システム。宿泊業の「基本業務研修」「主要業務別研修」「特化テーマ研修」「法務研修」「資格研修」の5本柱を軸に、ワンプラットフォームで体系的かつ効率的に学べる研修コンテンツを用意する。特に、急速に拡大するインバウンド需要をはじめとした顧客ニーズの多様化・高度化をはじめ、慢性的な人手不足と高い離職率といった課題を抱える全国のホテルや旅館における計画的・継続的な人材育成を可能にし、日本の宿泊業の成長を力強く支援する。
