2025年09月22日 16:12
ClassLab.は、新生活者向けの総合サポートアプリ「RIRIFE（リリフ）」をリリース。年間500万人が行う引越しという大きな市場において、ライフライン代行サービスや暮らしメディアの運営を通じて新生活者をサポートしてきた実績を活かし、新たに新生活者にリーチできるプラットフォームを開発した。
RIRIFEアプリには、新生活者に必要な機能が数多く搭載されている。郵便ポスト・スーパーマーケット・銀行・病院・市役所など、新生活を始める際によく調べられる周辺スポットをマップに表示。また、国土交通省が提供しているデータをベースとして、緊急避難場所や洪水・津波・高潮の浸水想定区域などの各種ハザードマップも。
さらに、引越しや転居に伴う手続き方法や、おすすめの家電選びなどの実用的なコンテンツ、スーパーマーケットや飲食店、美容院やフィットネスジムなど、地域にあるお店のクーポンも表示される。
引越しをした人は、新しい土地で「どこのお店を利用すればよいか分からない」という悩みを抱えている。この絶好のタイミングでお得なクーポンを提供できれば、新規顧客として獲得でき、その後のリピート客につなげることが可能。しかし、従来のようなアプリだとPush通知のみで、なかなかクーポンを利用されないという課題があった。RIRIFEアプリはユーザー情報を保有しているため、Push通知だけでなく、SMS・LINE・メールなど多様な手法で利用者に直接アプローチが可能。
