2025年04月30日 09:55

チューズモンスターは、4月、BtoB向けの弁当業者専用受発注モバイルオーダーサービス「お弁当 注文くん」BtoB特化プランを正式リリースした。
チューズモンスターは、「DXを推進し、すべての飲食店を持続的に幸せにする」を事業ミッションに掲げ、モバイルオーダー&CRMシステム「注文くん」および各業態に最適化した派生サービスを開発・提供している。
多くの法人向け弁当事業者から寄せられたのは、「ポータルサイト経由での受注は手数料が高すぎて利益が出ない」「電話・FAX・メールでの注文対応にスタッフの工数が取られる」「顧客情報の蓄積ができず、再注文・顧客管理が難しい」といった声。同社は、こうした課題に直面する現場からの相談を受け、「本当に現場で使えるBtoB受注DXの形」として「お弁当注文くん」BtoB専用プランを開発した。
「お弁当注文くん」BtoBプランは、手数料ゼロの自社受注経路を構築(月額定額制)。法人向け請求書発行・入金管理まで一元化。顧客を自動で会員化し、再注文を促進する。配達先ごとの配送料・受取時間設定・注文締切設定も柔軟に対応。会員ランク・ポイント・クーポン配信などCRM機能も標準装備。スマレジ・board(請求書管理ツール)との連携も可能だ。これらの機能により、少人数でも安定的に受注・提供が回る仕組みを実現し、日々の受注業務を自動化しながら売上・リピート率向上を支援する。