2024年05月27日 12:35
JTBは、6月より、ユニバーサルツーリズムに関する新規事業「UniTri～ゆにとり～」の実証実験をパートナー企業と共に開始する。
近年、観光業界で注目を集めるユニバーサルツーリズム。普及しているのは車椅子や高齢者向けのバリアフリー整備に留まっており、潜在的な市場規模と現状の規模の乖離が大きく課題が多い状況だ。様々な疾患や障害のある人の中には、旅行に行きたくても行くことができない・行くことはできても不便を感じていたり、行動制限をしていたりする人が多く存在する。また、疾患・障害のある人・その家族の中には、インターネットやSNSなどの世の中にあふれる情報の中から、適切な情報を得ることができず、悩み続ける人も多くいる。
「UniTri～ゆにとり～」は、疾患・障害のある人・家族の快適な旅、健やかに過ごせる生活を支援する事業。名称の由来は、Universal（すべての人の）・Trip（旅行）・True（本当の・正しい情報を）をつなげたものであり、従来の旅行プランの造成ではなく、事業パートナーと共に旅行環境整備、滞在支援、旅行前の情報提供等を行うことで、旅に課題を持つ人々でも、安心して利用できるサービスの提供を目指している。同時に、患者・障害のある人・家族同士が気軽に投稿・情報交換の可能なコミュニティ（アプリ）を提供し、QOL向上へ貢献する。同事業の第1弾の取り組みとして、アトピー患者・家族のQOL向上への貢献を目指す。
検証期間は、6月3日～8月31日。
