2024年02月22日 09:54
ビジネスサーチテクノロジ（BST）は、レコメンドサービス「GENIEE RECOMMEND（ジーニーレコメンド）」の提供を開始した。
BSTは、2004年2月の創業以来、検索技術を基盤としたサービスの開発・提供をおこなっている。これまで、「GENIEE SEARCH」をはじめとするサイト内検索の最適化ソリューションを、ECサイトや企業サイトなど900社以上の顧客に提供してきた。
近年、ECサイトや企業サイトなど、Webサイトで扱う情報は年々増加している。さまざまなユーザのニーズを捉え、多くの顧客接点を得られるメリットがある一方で、膨大な情報からユーザが求めている情報を見つけられず機会損失している例も少なくない。これまで同社では、サイト内検索を通しユーザニーズに対応してきたが、潜在的なニーズに対しても適切な提案を行うべく「GENIEE RECOMMEND」の提供を開始した。
「GENIEE RECOMMEND」では、売上順やPV順など画一的なロジックのみならず、ユーザ一人ひとりの行動をAIが学習・分析し、独自のロジックによりユーザの好みにパーソナライズされた商品提案が可能。サービス導入以降も、専任のサポート担当が定期的なチューニング提案や打ち合わせを実施し、ビジネスパートナーとして顧客の目的達成のために伴走する。また、「GENIEE SEARCH」と連携することにより、価格や在庫の変動に対応した鮮度の高いレコメンドが可能だ。
リリース記念月額費用半額キャンペーンを、2月21日～3月29日の期間で実施。
