2023年08月04日 10:00

イー・ガーディアンは、8月3日より、海外ゲームタイトルの日本ゲームユーザーにフォーカスした独自検証・ユーザーインタビュー・QAまで一貫して行う「日本ゲームユーザーインタビュー」の提供を開始する。
イー・ガーディアングループは、安心・安全なインターネット環境の実現に向け、ネットパトロール、カスタマーサポート、デバッグ、脆弱性診断などネットセキュリティに関わるサービスを一気通貫で提供している。
近年、海外ゲームの日本参入が進んでいるが、世界で上位にランクしたタイトルでも日本では異なる結果となり、単にローカライズ(翻訳)しただけでは市場に受け入れられにくい傾向がある。このような状況を受け、長年ゲーム関連サービスを提供してきたイー・ガーディアンでは、日本のゲームユーザーに特化した独自検証・ユーザーインタビュー・QAまで一貫して行う「日本ゲームユーザーインタビュー」を提供する運びとなった。
同サービスでは、開発・運営視点では見落としがちな詳細なローカライズ表現・演出・ゲーム/課金導線などの多くの課題を、ゲームに精通したインタビュアーとゲームプレイヤーにより明らかにする。インタビュー内容はリアルタイムに配信することも可能で、インタビュアーやゲームプレイヤーと直接コミュニケーションを取ることができる。後日インタビュー内容を録画データで納品するとともに、インタビューで深掘りされた情報を基に、ゲームプレイの感想・意見だけでなく課題点に対する詳細なQAも併せて行うことで、日本展開に則したゲーム開発方針に直接役立てることが可能だ。