shizai社は、「顧客 ⇆ shizai ⇆ 一次工場」間の連携を円滑にし、反復的なアナログ作業を極小化するソフトウェア開発プロダクト「lube」をリリースした。

同社はサービス開始以降、300以上の事業者の支援を行ってきた。この過程で包装資材ビジネス全体のオペレーションにおいて膨大なアナログ作業が点在している実態を目にし、極めて大きな課題意識を持った。具体的には、オリジナルパッケージの構想/設計/製造プロセス、発注~本製造までのフロー、納品完了後の情報管理、等にて、反復的・連続的な人手による処理が存在しているという点。同社は、その多くは、ソフトウェアの充当により改善されるものと見込んでいる。

「lube」は、現在の人的オペレーションの10倍の効率性を創る目的でスタートしたプロジェクト。「shizai ⇆ 一次製造工場」間での情報連携/仕様・見積のフォーマット化からスタートし、「顧客 ⇆ shizai 」間の情報連携を、顧客周辺SaaSとのAPI連携等を実装しながら実現していく。また「顧客 ⇆ shizai ⇆ 一次工場」間のベストな「lube」の様態が明らかになり次第、第三者ユーザーが利用可能な外部公開プロダクトとして切り出すことも視野に入れている。

これにより、包装資材市場全体のオペレーション効率化がなされることが望ましいと考える。一連のソフトウェア開発プロセスにおいては、ChatGPT等生成AIの技術を適時活用し、開発プロセスの効率化・ソリューションのインパクト最大化に努める。