2023年03月16日 09:56
トーハンは、トーハングループの山下書店世田谷店をリニューアルし、3月20日より夜間無人営業をスタートする。
トーハンは、書店の事業環境が厳しさを増す中、店舗DXにより売上増加・オペレーション合理化を図るため、Nebraskaが開発した書店向けDXソリューション「MUJIN書店」を活用し、有人・無人をハイブリッドに組み合わせた24時間営業モデルの実証実験を行う。従来は営業時間外だった夜間・早朝の無人営業を可能とすることで、読者の利便性を高めて売上拡大を図る。今後は実験結果を検証してビジネスモデルを構築し、取引先書店への導入提案を進めていく。Nebraskaは、共同代表の両氏がともに読書を好み、「人生を豊かにしてくれた書店を町から消したくない」との思いで、書店向けDXソリューション「MUJIN書店」を開発した。
「MUJIN書店」は、1タッチで登録可能。山下書店世田谷店のLINE公式アカウントを友だち追加する。無人営業中は店舗入口の電子ロックが施錠状態。スマートフォンで店舗ドア横のQRコードを読み込むと認証・解錠され、入店できる（有人営業中は認証不要）。会計は完全セルフ&キャッシュレス。購買履歴などはLINEで確認できる。退出時は解錠操作は不要、退店後は自動ロックされる。
実験期間は3月20日～7月31日。営業時間は、「有人営業」10時～19時、「無人営業」19時～翌朝10時。住所は、東京都世田谷区若林4-20-8。
