2022年06月28日 12:43
バルテックは、客室電話機の機能をスマートフォンで実現できるアプリ「HOT/TEL（ホッテル）」を8月よりリリースする。
同社では、ホテル、旅館向けに客室タブレット「MOT/Hotel Phone（モット ホテルフォン）」を2016年に販売開始し、多くの宿泊施設に導入された。タブレットより手軽に、コストをかけずに導入したい、という声が多くあったことが従来のタブレットに代わるスマートフォン版フロントコールシステム「HOT/TEL」の開発背景となる。スマートフォン本体のレンタルも行い、アプリをインストールしたくない、という宿泊者にも提供可能となっている。
「HOT/TEL（ホッテル）」は、ゲストが利用する客室電話・館内案内などの機能をスマホアプリで提供するサービス。客室毎に固定の電話機・館内案内を設置する必要があない。チェックインの際にスマートフォンの貸し出しにより、フロントと客室の内線環境を簡単に構築する。また、従業員同士の内線通話を行うことも可能だ。
利用料金は、「スモールプラン」（20内線まで利用できるプラン）月額5980円、初期費用4万9800円、「ベーシックプラン」（50内線まで利用できるプラン）月額1万3000円、初期費用9万9800円、「プレミアムプラン」（100内線まで利用できるプラン）月額2万2000円、初期費用15万円（すべて税別）。
