2022年05月26日 19:00

SNSエキスパート協会は、企業・自治体のSNS活用をサポートする「SNS自走支援サービス」を提供開始する。
SNSエキスパート協会は、SNSに関する正しい知識の普及とSNSマーケティングに携わる人材育成を目的に、企業のSNSマーケティングをサポートするコムニコが2016年11月に設立した法人。SNSアカウントの開設・運営のノウハウや、炎上などSNSにひそむリスクに関する講演内容を体系化した検定講座を開発・提供している。
同協会では、2017年3月からSNSマーケティングを体系的に学べる検定講座を提供し、これまで4228人が受講した。また、企業や自治体より個別の相談を受けることも多く、業界特有のマーケティング施策や企業固有の課題に合わせた法人研修を行なってきた。SNS活用の課題解決には担当者のリテラシーやスキル向上に加えて、その企業・自治体にあった最適な戦略や目標設定が欠かせない。今回の「SNS自走支援サービス」では、既にSNSアカウントを開設・運用している企業・自治体を対象に、自走の実現に向けて、課題の発見から戦略立案、自社に最適なマニュアルやメソッド開発、課題に合わせた研修を提案する。
サービス概要は、自走支援「SNS活用の戦略立案」「KPI設計、コンテンツ企画・改善案」「現状分析・アンケート設計」、資料作成「自社固有のマニュアル・メソッド」「既存資料のアップデート・保守…etc.」、研修「SNSマーケ/リスク理解の集合研修」「自社の課題に合わせたカリキュラム」「研修資料の作成」。