2022年01月05日 12:53
やまびこは、新ブランド「YAMABIKO LINK」を発表した。
「YAMABIKO LINK」は、「お客様とやまびこ」「やまびこと製品」「製品とお客様」など、つながる機能・サービスを提供するブランド。同社の企業理念である「人と自然と未来をつなぐ」を実現するために、「YAMABIKO LINK」を通じて、顧客の課題解決と利便性向上に寄与する機能・サービスを提供し、顧客のビジネスの発展に貢献していく。
同社は高品質な製品を作ることで顧客に価値を提供してきたが、近年市場のニーズは多様化している。顧客の悩みを聞き、課題解決や利便性向上につながる機能やサービスを提供していくことが必要であると考えている。既に取組みを開始している一般産業用機械事業の事例「発電機の遠隔モニタリング」では、発電機に遠隔でモニタリングできる機能を搭載し、定期点検などの管理を効率化する。発電機は非常用の予備電源や建設工事現場の電源として導入されることが多く、無人環境下で異常や故障に気が付きにくいという課題があった。遠隔で稼働状況をモニタリングすることで、燃料切れ等の異常発生後の迅速な対応が可能になる。現在、海外市場で先行導入した同種のモニタリングシステムで得た知見やノウハウをもとに、国内市場にて実証実験を進め、今期からのスタートを予定している。現在はモニタリング機能に限られるが、今後メンテナンスを請け負うサブスクリプション型の付帯サービス等を検討していく。
