2021年09月02日 16:19

ソニーマーケティングは、オンラインセレクトショップ「ソニーストア バーチャル」を、9月2日にオープンした。「ソニーストア バーチャル」は、全国5カ所のソニーストアに続く仮想店舗をイメージして作られたネット上の店舗。スタイリストがおすすめする商品の特長や機能の確認、購入前の相談から購入までを、バーチャル店舗内で行うことができる。

ソニーストアでは、ソニー製品とその接客を通して利用者の生活をより豊かにし、感動の体験を提供したいという思いから、店舗のスタッフを「スタイリスト」と呼んでいる。バーチャル店舗では、そのスタイリストがピックアップした商品について、商品のポイントや使い方を紹介する記事「スタイリストのおすすめ商品」を閲覧することが可能。

カタログやネット検索での情報とは一味違った、商品に関するスタイリスト自身の体験談や、ぜひ伝えたい商品のポイントを盛り込んで紹介。それにより、実際の店舗でスタイリストから対面で説明を聞くようなイメージで、買い物を楽しむことができる。

さらに商品の購入を検討している場合は、オンラインや電話による購入相談を利用し、購入に関する手続きもバーチャル店舗内から進めることができる。また「ソニーストア バーチャル」にはシアタールームを設置しており、映像や音楽の疑似体験、イベントルームではオンラインイベントを実施する予定。