株式会社「lab」は、業界で培った経験と信頼できる業界でのコミュニティーを生かした新しいシェアリングサービス「スマート工事部」をリリースした。

住まいや店舗・オフィスなどのちょっとした工事から新規の計画まで、いったい誰に相談したら良いのか、誰に頼むのが適切なのか。初めて経験する人にとっては、登竜門と言ってよい悩みとなる。また数回経験があっても、適切な導入口、規模、コストで適切に物事が進んでいるのか分からないと悩む人も多い。

ネット上のマッチングサイトでは、ほとんどのところコンペや相見積となるが、クラウドソーシングサイトではポートフォリオや経歴で判断し、ほぼ名指し一本で仕事の依頼が発生している状況がある。同社では、これに対して依頼者側の心理がどのように働いているのかを分析したところ、専門家を自由にチョイスできる手助けが必要であると考えた。さらに、自由に往来でき、お互いにストレスのないシチュエーションを見出す事がトラブル回避への近道であると考え、何とか「シェアリングサービス」として運営できないかを構築した。

「スマート工事部」では専門家のカウンセリングにより、計画にぴったりの専門業者を、信頼できるシェアリングチームからピックアップ。自身で理解・納得できれば、後は自由にその業者とのアクセスができ、依頼者と受託業者、双方にとってクイックかつスムーズに無駄のない推進が可能となる。