2021年02月15日 15:07
iDA（アイ・ディ・エー）は、学生から社会人まで誰でも自由に学べるオープンスクール「iDAカレッジ」のコンテンツの1つとして、「オンライン接客英会話講座」を3月3日～4月7日の毎週水曜日に、全6回に渡り無料で開講する。
「iDAカレッジ」は、同社が運営するオープンスクールとして2016年に発足。ファッション販売研修やコスメ販売研修などリテール業界に特化したカリキュラムを全国各地で開催し、延べ受講者人数は1万5000人を超える。今回の「オンライン接客英会話講座」は、8年間の海外経験で身に着けた英語力をアパレル・ラグジュアリーブランドの接客の現場で生かしてきた、iDAマーケティング部の河合優香さんが講師を担当。講座の対象は、現役の販売員の人や求職者となっている。
同講座では、英語に対する苦手意識の強い人のための超初級編から、日本語と同等レベルで丁寧な接客英会話を覚えたい人のための上級編まで用意し、顧客への声がけの一言から、試着、商品説明、会計、免税の説明、お見送りなど、シーンごとに使えるフレーズや単語をレクチャーする。講座の後半は、コスメ業界・ラグジュアリー業界で使える接客英会話を予定しており、コスメ編では肌のタイプや悩みに関する用語や化粧品の名称などを、ラグジュアリー編では革の種類やお手入れ方法、ジュエリーのパーツの名称などを取り入れる。
日程は、3月3日「超初級編」、3月10日「初級編」、3月17日「中級編」、3月24日「上級編」、3月31日「コスメ販売編」、4月7日「ラグジュアリー販売編」。場所はオンライン開催。
