2020年11月05日 16:02

シースリーインデックスは、11月4日、人気キャラクターなどのアバターを使い、非接触かつ非対面で来客受付ができる企業向けWEBサービス「VReception」の提供を開始する。
「VReception」は、3D(または2D)のキャラクターが来客対応するバーチャル受付。来客は画面に表示されるインターホンを押すだけ。顔認識技術により受付担当者の顔の向きと口の動きが連動した表情豊かなキャラクターが来客をおもてなしする。
従来の企業の有人受付では、いかなる状況下でも受付担当者がオフィスへ出勤しなければならないという制約、高齢化した受付担当者の雇用継続の問題、対面での受付による感染リスクがあった。「VReception」でのアバターを介したリモートでの来客受付を導入することで、受付担当者の在宅勤務、高齢者の雇用継続が可能となり、感染症予防にも役立つ。電話だけが置いてある受付に同サービスを導入することで、来客へのおもてなしにも役立つ。
また今後、クリエイター(プロ、インディーズは不問)が同サービスで使用可能な自作アバターを販売、収益化できるマーケットプレイスの公開を予定。さらに大手版権元の人気キャラクターの追加も予定しており、利用できるアバターの種類は順次増える見込みだ。
料金プランは、「Enterpriseプラン」10万円(税抜)/月(12月31日までに登録した場合のみ初月無料)。