2020年11月04日 15:34
コムニコは、企業のSNS運用担当者（＝中の人）をさまざまな方面から支援するサービス第3弾として、「中の人」が今のSNS運用業務に集中しつつ、最新の知識に基づいた運用を実現できるよう全面的にサポートする「SNSアップデートサポート」を11月4日より提供開始する。
「2020年度 SNS利用動向に関する調査」（ICT総研調べ）によると、国内におけるSNS利用者（アクティブユーザー）は年々増加しており、2020年末には7975万人（普及率80%）に達する見込み。加えてコロナ禍による生活者のSNS利用が増える中、企業のビジネスにおけるSNSマーケティングの重要度は今後も高まっていく。
そのような情勢の中、同社では多様化する顧客ニーズに応え、SNS運用担当者＝「中の人」をさまざまな方面から支援する4つの新サービスを用意した。第3弾となる新サービスでは、目まぐるしく移り変わるSNS内での最新のトレンドや、アップデート・仕様変更等の情報を各種マニュアルに反映し、最新の情報に基づいた運用を行えるよう全面的にサポートする。サービスの内容（一例）は、「自社専用の最新運用マニュアルや従業員向けガイドライン等の作成」、「既存マニュアルのアップデート対応（他社が作成したマニュアルの更新も対応可能）」、「自社で作成するマニュアルの監修および校正対応」など。
