2019年09月25日 07:05

Yextでは、ベイクルーズグループが手掛ける飲食専門企業、FLAVORWORKS(ベイクルーズグループ)に「Yextプラットフォーム」を提供し、同社の展開する「食のセレクトショップ」への送客を支援している。

FLAVORWORKS(フレーバーワークス)は、「J.S. BURGERS CAFE」や「J.S. PANCAKE CAFE」など、若者を中心に人気のカフェ、レストラン23ブランド、約90店舗を国内で出店している。同社では従来、地図検索により店舗名で検索しても店舗情報が表示されない、ブランドや店舗ごとに店舗情報の管理を行っていた、店舗評価やお客様からのフィードバックを生かし切れていないなどデジタル施策での課題を抱えていた。

今年2月、「Yextプラットフォーム」を導入。導入後約半年の効果検証を行ったところ、約3倍のインプレッション数(表示回数)、本社一元管理による業務効率化を実現できた。