Lib Workは、7月26日、無人のモデルハウス「ロボットが案内するモデルハウス」（熊本県菊池郡）をオープンした。

「ロボットが案内するモデルハウス」は、モデルハウスでの接客をロボットが行う新サービス。人型ロボット「Pepper」が顧客を出迎え、受け付け、来場アンケートの取得などの業務を行う。また、物件の各部屋の説明は、モバイル型ロボット「RoBoHoN（ロボホン）」を首に掛け、音声案内に沿ってモデルハウス内を回ることで、各部屋の案内を聞くことができる。無人のモデルハウスでは、一般的なモデルハウスのように営業スタッフが顧客のとなりに付き案内することがないため、自分のペースでモデルハウスを見学することができる。

顧客購買行動が劇的に変化している昨今、リアル店舗の買物時において自分のペースで買い物をしたいという顧客のニーズが存在する。不動産・住宅業界においても同様のニーズが存在することから、そのようなニーズに応えるためのサービスとして開発した。

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