2018年12月25日 08:16
ベルフェイスは、12月25日、営業で使うWEB会議システム「bellFace（ベルフェイス）」において、多拠点・多人数での接続ができる新機能「多拠点型ベルフェイス」をリリースする。
ベルフェイスでは、営業で使うWEB会議システムとして、営業マン目線での機能追加・改善を実施してきた。その中でも接続中の音声の安定性を重要視し、音声は電話回線を使用していたため、その結果「1拠点対1拠点」の接続に特化していた。今回、どのような営業の場面であってもベルフェイス1つで完結できるサービスを目指すという想いから、新機能「多拠点型ベルフェイス」を実装することを決断した。
新機能では、相手の決済フローに応じて、適切な商談の場をセッティングすることができる。社内での打ち合わせも、お互いに資料を共有しながらスムーズに行うことが可能。相手側の画面を確認したい時に、従来よりも容易に共有することができるため、既存顧客へのフォロー、カスタマーサクセス活動において有効となる。
