2018年12月05日 16:49

ログバーがサービスを提供する、インターネット不要の接客向け音声翻訳機「ili PRO(イリー プロ)」が「2020年オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会小売プロジェクトチーム」の公認サービスに認定された。

2020年オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会は、東京2020大会の開催に向け、円滑な移動と安心・快適に滞在できる環境を整備するため、表示・標識などの多言語対応を、国の関係行政機関、関係地方公共団体、民間団体及び企業などが相互に連携・協働して取り組むことを目的として2014年に設置された。小売分野においても、多言語対応へのより一層の対応が求められていることを踏まえ、小売プロジェクトチームを立ち上げた。

小売PTでは、小売における多言語対応の3つの領域(店頭表示、接客コミュニケーション、商品情報)での統一ルールの策定やツールづくりを行い、おもてなし向上に向けた接客対応強化を小売業界全体で進めていく。