チケットジャムは、チケット二次流通の全ての問題を解決する新しいチケット売買サービス「チケジャム（ticketjam）」をリリースした。

チケジャムの特徴は、安心安全な取引、興行主への売上還元、出品制限による転売対策。取引完了するまで代金を一時的に預かるシステムを導入し、公演を楽しむまで安心・安全にやり取りが可能。また興行主への売上還元システムを導入し、チケジャムの理念に賛成する興行主には、チケジャムで発生した利益を還元する。

さらにチケット二次流通の大きな問題の一つ、転売に対しても、出品できるチケットの出品可能枚数を制限することをはじめ、興行主と協力し1次流通を含め理想的な仕組みづくりに取り組んでいる。同社では、誰かが損をしたり、不便を感じたりすることのないプラットフォームを運営することで、エンタメ業界やチケット二次流通産業の発展に寄与していきたいとしている。