2018年08月13日 10:35
TKCは、「TASKクラウドかんたん窓口システム」を、茨城県五霞町において8月から稼働開始した。
「TASKクラウドかんたん窓口システム」は、住民がマイナンバーカードとタブレット端末等を利用して、市区町村窓口での各種証明書の交付申請やライフイベントに伴う手続きなどをかんたんに行えるようにするもの。「各種証明書の交付申請」と「ライフイベントに伴う手続き案内・申請書作成支援」の2つの機能から構成されている。これにより住民は申請書の記入が不要となるほか、窓口での待ち時間短縮が期待できる。
また、市区町村にとっては申請手続きに関する職員の業務負荷が軽減されるとともに、住民の世帯状況などに応じて利用可能な行政サービスを適切に案内できるなど、これまで以上に質の高いサービスを実現できる。なお、五霞町は本システムのファーストユーザーとなる。
