2018年05月28日 08:31
マイボイスコムは、14回目となる「オンラインショッピングの利用」に関するインターネット調査を4月1日～5日に実施し、1万864件の回答を集めた。
調査結果によると、通信販売を利用したことがある人は91.4％。そのうち、1年以内に利用した申し込み手段は、「インターネット（パソコン）」が86.8％で、男性や高年代層で比率が高くなっている。「インターネット（スマートフォン）」は30.5％で、過去調査と比べて増加傾向。女性や若年層で比率が高い。
直近1年間利用者が利用したオンラインショッピングサイトは、「amazon」「楽天市場」が70％台、「Yahoo!ショッピング」が5割弱。「ゾゾタウン」は女性10・20代、「その他のメーカー・ブランド直販サイト・公式通販サイト」は女性40代以上で比率が高くなっている。オンラインショッピングサイト利用時の重視点は、「送料が安い・無料」「豊富な品揃え」「商品価格」が直近1年間利用者の6～7割で上位3位。
