ショーケースは、高級葉巻ブランド「ダビドフ・オブ・ジュネーブ（Davidoff of Geneva）」の公式サイトに、オンライン本人確認/eKYCツール「ProTech ID Checker」の提供を開始した。

葉巻という年齢制限のある製品を取り扱うダビドフにとって、20歳以上であることの確認は法令遵守のために欠かせない要素。これまでは目視による本人確認および年齢確認を実施していたが、作業にかかる時間や手間、ヒューマンエラーなどが課題となっていた。

そこで、正確かつ効率的な本人確認作業をワンストップで完結できeKYCツール「ProTech ID Checker」の導入を決定。幅広い企業への導入実績に基づく信頼性と、導入までの手厚いサポート体制が評価され、今回の採用に至った。

ダビドフでは、これまで目視に頼っていた本人確認作業を「OCR読取機能付の撮影認証」に切り替えることで、工数の削減と年齢確認の正確性向上が実現した。また、券面撮影時における年齢チェック機能を用いて20歳未満のユーザーを弾くことにより、法令順守と顧客保護の両立が可能となる。さらに、利用者もオンライン上でスムーズに本人確認が完了できるため、離脱率の低減と顧客満足度の向上にもつながる。こうした取り組みは、高級葉巻ブランドとしての信頼性を高める一助となっている。