レオパレス21は、開発営業部における新卒・若手社員向け研修の質的向上と効率化を目的に、AVITAが提供するAIロープレ支援サービス「アバトレ」を導入した。

同社では、開発事業における営業力の強化に向け、「成果に直結する研修」の在り方を再定義し、実践的かつ個別最適な教育手法の導入を検討してきた。従来の集合型研修や対面ロールプレイングでは、内容が画一的になりやすく、受講者が受け身の姿勢に陥る傾向があった。

こうした課題を解消する手段として、AIアバターとの対話型トレーニングにより、反復学習や自律的なスキル向上が可能となる「アバトレ」の有効性を評価し、導入に至った。アバトレでは、実際の営業成績とAI評価（ロールプレイング回数・スコアなど）との相関分析により、成果を上げている社員の行動特性を明確化。これを他の社員へのフィードバックや研修内容の改善に活用することで、組織全体の営業力向上を図る。

また営業社員が自らのペースでロールプレイングを実施できるようになり、時間や場所に縛られない学習が可能に。外出先や在宅勤務時でも継続的なスキル習得が進められ、教育機会の均等化と効率化を同時に実現する。加えて従来の対面ロールプレイングでは、指導者と受講者双方の時間を要していたが、「アバトレ」の導入により、週1回30分の時間を削減でき、年間で最大1800時間の業務時間削減が見込まれる。