2025年06月03日 15:41
ティーガイアは、6月1日より企業のIT業務を包括的にサポートする新サービス「まるっと情シス」の提供を開始した。
昨今、中堅・中小企業においてIT活用の重要性がますます高まる一方で、情報システム部門の人材不足は深刻な課題となっている。特にいわゆる「一人情シス」や他業務との兼務体制では、IT資産の管理やトラブル対応、セキュリティ対策、社員からの問い合わせ対応など、多岐にわたる業務を少人数で担う必要があり、業務負荷の増加や対応品質の低下が懸念されている。さらに、日々の運用対応に追われる中で、IT戦略の立案やシステムの改善提案といった中長期的な取り組みが後回しとなりがちで、DX推進の遅れや業務効率化の機会損失にもつながっている。このような状況が続けば、セキュリティインシデントやシステム障害への対応遅延、内部統制上のリスク拡大など、企業経営全体への影響が顕在化するリスクも高まる。
こうした課題に対し、「まるっと情シス」は、同社の専門スタッフがITにまつわる日常業務を支援し、効率的かつ安全なIT環境の構築と運用をサポートする。「まるっと情シス」の主なサービス内容は、IT資産調達サービス、IT資産導入サービス、IT資産管理・運用サービス、ヘルプデスク、リユースサービス。その他、作業代行・業務支援、アドバイザリー、統合セキュリティといったサービスも提供を予定している。
