2025年05月28日 12:02
Rootsは、行政事務アウトソーシングサービス「PROSOURCING（プロソーシング）」の公式ウェブサイトを公開した。
「PROSOURCING」は、「行政事務に新しい未来を。」を掲げ、公共系BPO（Business Process Outsourcing）領域に特化したサービスを展開している。行政窓口業務、補助金事務局、申請支援、問い合わせ対応など、行政現場の多様な業務を支える専門性とノウハウを蓄積し、地域密着型のオペレーション体制を構築してきた。
Rootsは、補助金・助成金・給付金関連の案件を手がける広告代理店、旅行代理店、印刷会社など、元請け・一次請け事業者とのパートナー提携を積極的に推進している。同時に、行政と直接パートナーシップを組み、公共業務を共に担う挑戦にも力を入れている。行政の現場で求められるスピード、正確性、柔軟な体制構築力、透明性あるドキュメント管理力を武器に、元請け・一次請け事業者や行政の人々と共創し、公共サービスの価値最大化を目指している。
現在、Rootsは埼玉県草加市を拠点に、行政業務を地域内で完結させる「BPOセンター設立」を進めている。この取り組みは、地域に新たな仕事をつくり、雇用を生み出し、地元で得た収益を地域に還元し、地域の商店や暮らしを守る、そんな持続可能な地域経済循環を実現することを目指している。将来的には、草加市のみならず全国各地へ展開し、地方創生の新たなロールモデルをつくり出していく。
