2025年03月31日 09:38
ミテコネクトは、同社の運営する、訪日外国人向けの総合的なオンラインコンシェルジュサービス「NANIKOKO」サポート対象エリアを、3月より全国47都道府県に拡大する。
「NANIKOKO」は、訪日外国人向けに様々なサービスを提供するプラットフォーム。その主要サービスの一つが「日本旅行コンシェルジュ」。このコンシェルジュサービスは、外国人旅行者が日本旅行を計画する段階から、実際の滞在中まで、多言語でのきめ細やかなサポートを提供する。レストラン予約の代行、電車やバスなどの公共交通機関の乗り方案内、地域の穴場スポット紹介など、日本での滞在をより豊かにするためのあらゆる相談に対応している。さらに、日本旅行コンシェルジュサービスの一環として、顧客一人ひとりの興味や旅行スタイルに合わせたカスタムマップを作成し、効率的かつ満足度の高い旅程をサポート。このカスタムマップは顧客の要望に応じて常時更新可能であり、旅行中の急な予定変更にも柔軟に対応する。
「NANIKOKO」では、3月より、これまでの東京・大阪・京都などの主要都市に限定していたサポート対象エリアを、全国47都道府県に拡大。これにより、地方の観光スポットや隠れた名所を探している訪日外国人も安心して利用できるようになった。全国各地の日本企業との連携を強化し、より多様な日本の魅力を発信できる体制を整えていく。
