2025年03月18日 12:00
NEURO CARE TECHは、法人および自治体向けの認知症ケアに特化したAIチャットボット「おしえて岡本くん！」を4月にリリースする（予定）。
「おしえて岡本くん！」は、LINEを通じて24時間365日、認知症に関する悩みや質問に即時にパーソナルなアドバイスを提供するAIチャットボット。これにより、認知症患者を持つ家族やビジネスケアラー、介護・医療従事者の精神的負担を軽減し、情報不足を解消する。特別な技術は必要なく、LINEを送るだけで簡単に利用できる。
本サービスのナレッジベースには、LAPRE GROUPでの認知症ケア実績に基づき、2200人以上の認知症状で悩む人々への対応経験が組み込まれている。さらに、厚生労働省の「認知症の人の日常生活・社会生活における意思決定支援ガイドライン」をナレッジベースにしている。
2024年10月14日に個人向けにリリースした「おしえて岡本くん！」は、サービス開始から1カ月で400名以上の人々に利用されている。また、自社アンケート（N=85名）では、81.2％の人が「利用に満足」と回答し、80.0％の人が「使いやすい」と評価している。個人向けサービスの成果を受け、4月より法人および自治体向けのサービス提供を開始。これにより、「おしえて岡本くん！」は、認知症介護における4つの大きな課題、すなわち、精神的・身体的負担、社会的孤立、経済的負担、情報不足の解決を目指す。
