2024年09月11日 09:02
Umee Technologies（ユミー）は、Salesforceを利用するSaaS事業者向けにAIで実現するデータ活用と、The Model型組織における営業プロセスを最適化する実践ガイドとして、9月最新版の活用事例付きハンドブックを公開した。
営業プロセスの効率化や人材育成を強化するなど、営業支援・顧客管理のためにSalesforceを導入し活用するSaaS事業者において「共通するよくある課題」。AI開発と提供を業務とするユミーが、アシスタントAIによるデータ活用を推進し、組織に定着させるためのベストプラクティスをハンドブックにまとめた「（SaaS事業者向け）AIで実現するSalesforceデータ活用と営業プロセス最適化実践ガイド」を公開した。
ユミーは、営業組織の効率向上と業務効率化をサポートするために、コネクテッドセールス・プラットフォーム「Front Agent」を開発・運用している。キントーンやSalesforceといったSFA/CMSツールを導入している企業における、顧客や商談情報の管理に課題が見えてきた。これらの課題を克服し、営業全体の生産性向上を促進するために、先行して活用して成功している企業の事例をもとに制作した。
ハンドブックの発行に伴い先着100名限定でダウンロード可能なページを公開した。興味のある人は、リンクよりアクセスし、自由にダウンロードできる。
