ディライトは、同社が運営する葬儀社検索サイト「葬儀の口コミ」に掲載されている事業所数が1万2000件を突破した。

「葬儀の口コミ」は「素敵なお葬式に出逢える、絶対。」をミッションとして掲げて運営している。そのため消費者が必ず自身に合った葬儀社を見つけられるよう、個人経営の葬儀社、小中規模の葬儀社、会館を複数運営する大手葬儀社など、様々な規模の葬儀社を幅広く掲載。これにより「金額を抑えられる葬儀社を見つけたい」「大手の安心感が欲しい」「柔軟な対応をしてくれる葬儀社がいい」といった様々な消費者のニーズに応えることができる。今回、「葬儀の口コミ」掲載事業所数がついに1万2000件を突破。消費者は自分が葬儀を行いたい地域の中から、自分にぴったりの葬儀社や斎場を選ぶことができる。

「葬儀の口コミ」ではその名の通り、実際に葬儀社・葬儀場を利用した人の口コミを参考に葬儀社選びをすることができる。それに加えて、実際の葬儀の実例（行われた場所、金額、人数、画像）や提供している料金プランなど葬儀社選びに必要な情報が豊富に掲載されている。それらの情報を総合的に見たうえで葬儀社を比較・検討できるのも大きな特徴だ。また、「葬儀の口コミ」では独自のシステムにより、サイト上で選んだ葬儀社に消費者が直接電話をすることができる。これによりオペレーターによる伝達ミスが生じることなく、消費者は葬儀社に直接要望や状況を正確に伝えることができる。直接電話をするため葬儀社もすぐに動くことができ、素早い対応を受けることができる。

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