2024年03月12日 15:01
アート引越センターは、見積り後の契約内容の確認から引越し後のアフターサポートまでネットで完結できる「引越マイページ」を3月13日に大幅アップデートした。
「引越マイページ」は、アート引越センターが2023年2月1日よりLINE公式アカウントおよびWebブラウザで提供を開始した、契約内容の確認、引越資材配達の日程変更や資材回収の依頼など、引越し前から引越し後のアフターサポートまで24時間いつでも利用できる顧客向けのサービス。今回のアップデートでは、電子化された見積書・領収証などの引越書類をまとめていつでも確認できる「マイポケット」、おトクな情報を届ける「インフォメール」、さらに引越マイページ専用の「お客さま窓口」の3つの新サービスの提供を開始する。
アップデートした「引越マイページ」では、電子化された見積書や引越し後の領収証などの引越に関する書類を、マイページの「マイポケット」から、いつでもまとめて確認できる。引越は、手続きも多く書類が煩雑になりがちだが、ネット上でまとめて確認できるので大変便利だ。「インフォメール」では、顧客の新生活で利用できる、おトクなお知らせやクーポンが受け取れる。さまざまな企業とタイアップを行い、新生活をより良くスタートできる情報を届ける。また、今回の「引越マイページ」の専用フォームでは、名前などの必須項目が自動でセットされるため、少ない入力内容で問合せできるようになった。
