東洋ワークグループは、イノベーション推進に強みを持ちAI活用支援を行うMAKOTO Primeと提携し、ChatGPT及びその関連製品を活用した業務改善に着手することを発表する。

東洋ワークグループはMAKOTO Primeとの協力により、AI技術を駆使して業務プロセスの革新と効率化を実現し、業務品質の向上、そして働き方改革と持続可能な社会への寄与を促進する。具体的には、ChatGPT及びその関連製品を用いて、東洋ワークグループ内の人材サービス関連業務を中心に、領域での業務効率化を推進する。

業務効率化する領域は、面談記録および議事録の自動作成。求人票作成の効率化。外国人材とのコミュニケーション円滑化。社内外問合せ業務の効率化。これらの業務改革により、社員はより創造的な業務に集中する時間を増やすことが可能となり、業務の品質向上と働きやすい環境の実現を図る。

更に、東洋ワークグループはAI技術を活用し、業務効率化だけでなく、事業モデルそのもののイノベーションに挑戦。未来を見据えた経営を行うため、東洋ワークグループとMAKOTO Primeは、AIを取り入れた持続可能な社会の実現を目指す。新たな可能性に挑戦し続ける東洋ワークグループは、業務革新と社会貢献を通じた価値創造に向け、この協働を通じて大きな一歩を踏み出す。