2023年06月09日 12:45
日立コンサルティングは、「生成AI（Generative AI）コンサルティングサービス」の提供を開始する。
近年、膨大な公開データの事前学習を基盤とした大規模言語モデルなどを活用し、精度の高い回答や画像を生成するサービスが順次公開されてきている。日立コンサルティングは、より多くのユースケースを蓄積すべく、自社の業務で生成AIを活用している。「生成AIコンサルティングサービス」は、生成AIを業務に適用したい顧客に向けて、セキュアな環境・ガバナンスの構築も含めた、安全・安心かつ適切な利活用を支援するコンサルティングサービスを提供する。
「生成AIコンサルティングサービス」では、多種多様な業種の顧客を長年支援することで培ってきた業務知見と、テクノロジーを用いたイノベーション創出に関する知見を生かし、生成AIを活用した「新事業創生」「業務変革・拡張」「ガバナンス構築」「人財育成」の支援を推進。データサイエンス、プライバシー保護、AI倫理、セキュリティ、知財管理などの弊社のスペシャリストが、日立製作所「Generative AIセンター」と連携してサービスを提供する。業務への活用ニーズによっては、生成AIではなく、ルールベースのチャットボットが適しているケースも。顧客の業務変革ニーズに合わせて、同社が資本業務提携しているSpontenaのルールベースのチャットボットも提案可能だ。
