2023年03月08日 12:52
NTTタウンページは、SMSを活用した情報配信・認証・決済がワンストップで提供可能となる「Digital Lead for DX SMSソリューション」を4月1日より提供開始する。
国内における書類発送数、年間約149億通（2021年度）の多くが企業や自治体から消費者へ送付されているものと想定される。同社は用紙使用量の削減や、業務効率化の観点から企業等における「書類送付業務のDX」に着目し、リンクスとのパートナーシップ協定（2022年12月）を締結し、リンクスが提供するSMSマルチサービスプラットフォーム「SMAPS」の取り扱いを行ってきた。今回、同協定に基づく「新たなサービス・ソリューションの提供を通じた書類発送業務のDX推進」の具体的な取り組みとして、オリジナルブランドとなる「Digital Lead for DX SMSソリューション」を提供する。
NTTタウンページが今まで行ってきた「SMAPS」の取り扱いにおいて、「自社が利用している顧客システムとAPI連携することによりSMSを組み込み、ワークフローを改善したい」「DX推進に向けてSMSの効率的な使い方をコンサルティングしてほしい」といった顧客からの要望を多数受けている。同サービスの提供をきっかけとして、このような顧客ニーズに沿った機能追加やビジネスパートナーとの連携による新たなサービス・ソリューションの開発等に今後もリンクスと連携して取り組み、さらにNTTグループとして「書類送付業務のDX」の一層の普及拡大に努めていく。
申し込み受付開始日は3月7日、提供開始日は4月1日。
