シジスカイと I・TECソリューションズは、AIロボットによる新たな「コンシェルジュサービス」の販売を開始する。

「コンシェルジュサービス」は、AIロボットの専門知識が無くても導入・運用できるように「簡単操作」・「簡単運用」・「安心サポート」・「低コスト」をコンセプトに開発。専門知識が無くても直観的に作成、編集できる専用ツールで、さまざまシーンに対応したシナリを簡単に作成できる。クラウドの管理画面で一括管理が可能となっており、遠隔地からでもシナリオの更新・設定変更が可能だ。標準実装として、専門サポートセンターにより、トラブル対応などを遠隔から把握し、迅速な対応が可能となっている。また、導入しやすい販売価格を目指し、導入タイプ（初期費用・月額保守費用）と保守を含む月額利用料での提供が可能だ。

製品は、多種多用な案内、説明シナリオを専門知識が無くても容易に作成できる機能と、導入後の不安を解消するリモートサポート機能を実装した導入しやすい低コストを実現。また、DX対応として案内、問い合わせのサービスの均一化と業務の省力化にも活躍が期待でき、増加中のインバウンドや在住外国人の人々へ対応もできる多言語対応で、さまざまなシーンでの動きのあるサイネージとして活用を可能とする。

価格は導入タイプ1で55万円～、利用料タイプは月額2万円（すべて税別）～を予定。

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