2023年02月02日 09:09

カカクコムは、このたび、レストラン検索・予約サイト「食べログ」の新たなサービスとして、飲食店向けオンライン予約台帳「食べログノート」の本格展開を開始した。本サービスは、エビソル・レスラクが提供している各サイトコントローラー(予約在庫の一括管理システム)と公式連携しており、食べログなどのネット予約サービスに掲載している空席在庫の管理がスムーズに行えるようになる。
「食べログノート」は、食べログのネット予約サービスを利用中の飲食店向けに提供している無料の予約管理台帳。飲食店が導入している、食べログなどのネット予約、電話予約、ウォークイン(予約なしの来店)などについて、予約と席の管理、顧客管理を一括で行える。
サイトコントローラーは、飲食店が複数グルメサイトのネット予約サービスに掲載する空席在庫を一括で管理するシステム。飲食店はサイトコントローラーを利用することで、各サイトに掲載している空席在庫を自動的に調整できるため、予約管理にかかる手間をさらに軽減できるとともに、ダブルブッキングや予約の取りこぼしといった機会損失を防げるようになる。
食べログではユーザー・飲食店双方に便利に利用してもらえるようサービス強化に継続して取り組む一環として、飲食店の予約に関わる業務を軽減し、業務の効率化に役立ててもらえるよう、「食べログノート」の提供を開始した。