2022年12月12日 15:58
Sansanは、営業DXサービス「Sansan」に新たな機能として「DM送付オプション」を搭載する。
「Sansan」は、これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービス。企業と顧客間のコミュニケ—ションのデジタル化が進む中、デジタルマーケティングと連動したパーソナライズDMの活用や、対面営業が難しくなったことによるDMの積極活用により、紙のDMが再び注目を集めている。DMはマーケティング施策において重要な顧客接点である一方、リスト作成から発送まで業務プロセスが煩雑であること、そして顧客データベースと紐付けて一元管理するのが困難であることが課題となっていた。
こうした課題を解決すべく、「Sansan」のデータベースを活用し、DM施策の高度化と送付業務の効率化を実現する機能「DM送付オプション」を新規開発した。「Sansan」上には、名刺だけでなく、メール署名、ウェブフォームからの問い合わせなど、あらゆる接点情報が蓄積されている。これらの接点情報と企業情報を組み合わせることで、接点がある企業のみならず、接点のない企業の情報も含めたユーザー独自のデータベースを「Sansan」上に構築することができる。同機能では、データベース上でターゲティングされた顧客に対しDMの送付作業をワンストップで行うことが可能となる。
